这道温润的声音，就像久走沙漠突遇降雨，令方幼宜既震惊，又喜悦。
她抬起头，看到宋清偃用力松开肖程程的手腕。
脸上有着她从未见过的怒色。
肖程程则急切解释：“徐院长，还有这位先生，你们误会了。是患者拒不配合检查，说我们是庸医在先，我解释了几句，这位年轻的女士就打了我一耳光，我想还手是出于自我保护的本能，只是你们刚好撞见这一幕了。”
现在的医患关系普遍比较紧张，徐院长不想错失宋清偃的捐赠，也想为院里的医生正名，先安抚宋清偃给他点时间，然后笑着看向李慧珍：
“大姐，我是第一人民医院的院长，如果你对医生的诊断及检查项目有疑问，可以联系主治医生咨询，也可以直接向医务科反应。不过我今天撞见了，会亲自处理，给你们一个满意的处理结果，如何？”
李慧珍年轻时没有男人撑腰，年老后又白发人送黑发人，在底层挣扎了一辈子，面对有权有势的人总是怯怯的，又担心给孙女带去麻烦，整个人越发卑微：“院长，都是我的错，我害怕做穿刺的检查，有点闹情绪，耽误到医生们的工作，我道歉……”
方幼宜看着奶奶胆怯懦弱的样子，心里一阵刺痛，极不好受。
她拍拍奶奶的肩膀：“奶奶，你不用道歉。”
然后，她抬头直视院长：“徐院长，即便我们有不对的地方，那也是一个巴掌拍不响。过道里有好几个监控，肯定拍下了全过程，您可以先调取查看，如有必要，我会报警。”
徐院长的心肯定是偏向自家的医生的，又碍于宋清偃的面，刚向居中调和，宋清偃就走到方幼宜身边：“你和奶奶有受伤吗？”
方幼宜摇摇头，察觉到徐院长和肖程程向他们投来打量的目光，她故意补充：“没有明显的外伤，但这位肖医生多次对我尤其是我奶奶言语羞辱，造成的心理创伤不可忽视。”
宋清偃轻抚方幼宜的胳膊：“不怕，有我在。”
至此，徐院长彻底确定，方幼宜和宋清偃认识。
徐院长心里不敢怠慢，连忙叫安保人员调取监控，以最快的速度看完监控视频后，勒令肖程程亲自给方幼宜和奶奶道歉，并要解除她与医院的合同。
看到肖程程跋扈不在、可怜求饶的样子，方幼宜到底起了动容之心。
徐院长要解雇肖程程，说白了是想抓住宋清偃这个捐赠者，作秀成分极大。
而肖程程，无疑是徐院长
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