“上面很重视，要求我们研究室，尽快拿出一份有深度、有预见性的报告，分析当前网络舆论的特点、风险，并提出一套行之有效的应对策略。”
陈捷点了点头，心中了然。
他当然知道林南东说的是什么。
从“躲猫猫”事件，到“邓玉娇”案，再到后来的“我爸是李刚”，在未来几年，一系列由网络引爆的公共事件，将如同雨后春笋般，层出不穷。
它们将一次又一次地，冲击着传统媒体的话语权，也一次又一次地，考验着各级政府的执政能力和公关水平。
可以说，谁能看懂网络，谁能驾驭舆论，谁就掌握了未来十年，乃至更长时间里，社会治理的主动权。
“这个课题，周主任亲自挂帅，但具体工作，还是由我们二处来主抓。”林南东看着陈捷，眼神中带着一丝期许，“这个题目，很新，也很虚，没什么现成经验可以借鉴，处里几个老同志，对网络这块都不太熟，我想听听你的想法。”
这是在直接向陈捷问计了。
经过几次合作，他早已对陈捷那份超越时代的洞察力，产生了极大的信任。
陈捷沉吟片刻，没有直接提想法，而是道：
“林处，您觉得，我们现在面对的网络舆论，它最大特点是什么？”
林南东想了想，说道：
“传播速度快？影响范围广？情绪化，非理性？”
“您说的都对。”陈捷点了点头，“但我觉得，这些都是表象，它最根本的特点，在于它颠覆了传统信息传播结构。”
“颠覆了传播结构？”
“是的。”陈捷点头，“在传统媒体时代，信息传播是‘一对多’的，是自上而下的，是由少数权威机构（比如报社、电视台）垄断的，普通人，只是被动接受者。”
“但在互联网时代，特别是BBS和未来的网络时代，信息传播变成了‘多对多’的，是去中心化的，是网状的。”
“每一个普通网民，都既是信息接收者，也成了信息发布者和传播者，他们手中的鼠标和键盘，拥有了前所未有的麦克风效应。”
“这就意味着，过去那套靠封堵、删帖、发通稿的传统舆论管控模式，正在迅速失灵。”
“因为你堵不住，也删不完，越是删，网民就越是好奇，越是反感，反而会激起更大范围传播，这在网络上传播学上，被称为‘史翠珊效应’。”
“史翠珊效应？”林南东
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