陈卷最后的意识，停留在电脑屏幕上那根刺眼的长阳线，以及心脏骤停的瞬间。作为金牌销售总监，他用自己的猝死，为公司的年度KPI画上了一个无比圆满的**。
再睁眼时，他已是个阿飘，轻飘飘地排在一条看不见尾的长队里。四周灰蒙蒙一片，天空是永恒的黄昏色调，空气中弥漫着……嗯，是低效和摸鱼的味道。
他低头看了看手里不知何时多出来的一张粗糙号牌，上面用模糊的墨笔写着：“待审：第114514号”。
“啧，六位数排队？这用户留存策略做得真差劲。”陈卷职业病当场发作，下意识地开始分析。
他环顾四周。只见一条浑浊不堪的土黄色河流横亘前方，河上一座窄桥，桥上堵得水泄不通。鬼魂们推推搡搡，怨声载道，几个穿着古代差役服装、面色惨白的鬼差有气无力地维持着秩序，效果堪比隔靴搔痒。
桥头立着个牌子，字迹倒是清晰：奈何桥。
“奈何桥？这名字太消极，不利于品牌传播。而且动线设计绝对有问题！”陈卷一边随着队伍龟速挪动，一边痛心疾首，“入口窄，出口缓，中间连个分流护栏都没有，典型的单点故障瓶颈！引流方案失败，客户体验极糟！这项目负责人该优化了！”
他前面一个老大爷的鬼魂回过头，幽幽地说：“后生，新来的吧？习惯就好，这儿都这样，几千年了。”
“几千年都不优化？”陈卷的KPIPTSD（创伤后应激障碍）彻底被引爆了，“这是对潜在客户的极端不负责！时间就是金钱，效率就是生命……哦，虽然我们已经死了，但死后时间就不值钱了吗？”
他终于挪到了桥头，只见一个面容古朴的老妪，正机械地从一口大锅里舀出浑浊的汤水，递给每个过桥的鬼魂。鬼魂们表情麻木地喝下，然后眼神瞬间变得空洞，乖乖被鬼差引向桥的另一端。
锅边也立着一块木牌：孟婆汤，一口忘前生。
“孟婆汤……产品形态单一，缺乏用户黏性。喝完就失忆，这算什么？一次性买卖？连个回头客都没有！”陈卷对着递汤的孟婆，脱口而出就是一套产品分析，“婆婆，您这汤，就没考虑过推出个会员制？比如连续喝满三碗解锁‘模糊记忆’功能？或者搞个口味创新，像什么‘忘忧芝士莓莓’、‘孟婆生椰拿铁’，提升一下客户饮用时的愉悦感？”
孟婆舀汤的手顿住了。她缓缓抬起头，用看傻子一样的眼神上下打量了陈卷一番，然后翻了个惊天动地的白眼，把一碗汤
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