前的规矩流程，细化了一下分工，明确了职责。伙计们都很勤快，服务热情周到。这十来天，并未收到任何客人投诉，反倒有不少老主顾夸赞咱们铺子如今更清爽利落了。”
“哦？是吗？”乔兮月眉梢微挑，心中更是满意。她想了想，对二位掌柜道：“你们先去忙，我随便看看。”
她看似随意地在铺子里转悠，实则暗暗观察。她特意挑了几个看起来机灵的跑堂小伙计，拉到一旁小声询问。
“三七，你觉得新来的两位掌柜怎么样？管得严不严？对你们好不好？”
“荷花，孙掌柜和李掌柜平时是怎么安排你们做事的？可有刁难人或处事不公？”
这一问可不得了了，几乎每个被问到的员工，立刻像是打开了话匣子，脸上洋溢着发自内心的敬佩和喜悦，七嘴八舌地夸赞起来：
“东家！孙掌柜和李掌柜可太厉害了！”一个小伙计激动地说，“做事特别有章法，谁该干什么，清清楚楚，再也不像以前有时候会忙中出错了！”
“是啊是啊！”一个女店员附和道，“而且他们可公道了！从不偏袒谁，该奖的奖，该说的说，我们都服气！”
“李掌柜还教我怎么跟难缠的客人打交道呢，特别有耐心！”
“孙掌柜算账那叫一个快准狠！我们晚上盘账都快多了！”
“他们对我们也好，从不乱发脾气，有事还帮我们顶着……”
听着这些几乎是一面倒的夸赞，乔兮月脸上的笑容越来越深。
她原本还存着一丝考核的心思，此刻已彻底放下心来。
系统出品的【忠诚卡】果然可靠，而这两位掌柜也确实是有真本事的，不仅管好了事，更收服了人心。
她心中忽然冒出一个念头，一个能进一步激发所有人干劲、将人心牢牢凝聚起来的念头。
她拍拍手，清脆的掌声吸引了铺子里所有人的注意。
“大家都过来一下。”乔兮月微笑着朗声道。
孙掌柜、李掌柜以及所有伙计、店员都立刻放下手中的活计，迅速而有序地聚集到乔兮月面前，一双双眼睛好奇又期待地望着她。
乔兮月目光扫过眼前这一张张年轻而充满朝气的面孔，清晰而有力地说道：“最近这些日子，我虽然忙别的事，没常来铺子，但你们的表现，我都看在眼里，听在耳中。铺子被打理得井井有条，生意红火，客人夸赞，你们每一个人都功不可没！尤其是孙掌柜和李掌柜，更是劳苦功高！”
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