字呀？今年几岁啦？”
小孩子含着糖，小声说：“我叫强强，五岁了。”
“强强真乖。”
招娣夸了他一句，然后对那位妇女说：“大姨，您别着急，给孩子买家电是大事，得好好挑挑。孩子嘛，坐不住，也正常。”
那位妇女看到孙子不哭了，脸色缓和了些，对招娣露出了一个感激的笑容：“是啊，这孩子，真是淘得很。”
“带孩子都这样。”
招娣深有同感地说，“我家乐乐也才几个月，虽然还不会跑，但也磨人得很。有时候想干点啥都干不成。”
提到孩子，那位妇女仿佛找到了倾诉的对象，打开了话匣子：“可不是嘛！我这孙子，从生下来就是我带着，一把屎一把尿的，好不容易拉扯大的。”
招娣认真地听着，时不时点点头，表示理解。
等她说得差不多了，招娣才笑着说：“大姐，您说得太对了。带孩子确实很辛苦，尤其是这么大的小孩子，淘气得很，每天都要洗衣服。
我觉得吧，年轻人结婚，需要买大三件那是为了面子。老年人的话，其实更应该买个洗衣机。而且还得买个稍微好点的，您看这款威力牌的洗衣机。
虽然比那款贵了一百多块钱，但它是双缸的，洗衣和脱水分开，洗得干净，脱水也脱得干。而且是铜线电机，劲儿大，也耐用。
您想想，买个好点的，能用个十年二十年的，平均下来一年也花不了多少钱。为啥说能用十几年，我是觉得吧，夏天天热，洗衣服不遭罪，咱们手洗涮一涮搓一搓也就完事了。
冬天不行啊，冬天手洗衣服就算是用温水，这手也受不了。就算你愿意手洗，干的也慢啊。我就这么跟你说吧，好多顾客来买洗衣服，冲着就是这个脱水桶。把洗完的衣服扔里面，三分钟就把衣服甩半干了，再晾一晾，半天就能干。”
她没有像杜知知那样，去强调什么“品牌”、“技术参数”，而是从一个过来人的角度，分析着实用性和长远的经济性，用的都是大白话，却说到了那位妇女的心坎里。
那位妇女沉吟了一下，看着招娣真诚的眼神，又看了看旁边已经被乐乐吸引，不再哭闹的孙子，点了点头：“你说得有道理……行，那就听你的，就要这款威力的！我买回家，给我自己用。至于孩子的，让我儿媳妇自己来选吧。”
这笔单就这样成了。
杜知知在一旁看得目瞪口呆，她没想到招娣几句话，就把这个难缠的顾客搞定了
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