反复的试穿,试了又试,最后却一件都不买。
不买衣服就算了,最后却要跟主管告状,说是服务人员的态度不好,扫了她买东西的好心情,所以这才不买。
看到这么极品的事情,汽车4s店的导购员感觉似曾相识,也站出来说话。
说这个人经常去逛他们店里,试开新款上市的车,然后很满意的表示,要买下这个车,而且夸下海口说是要全款,到最后结账的时候,总会发现她的钱包没带。
此番言论得到另外一个网友‘冷苏雁冰’的回帖,表示自己工作的时候,也遭遇了同样的待遇,甚至比她还要糟糕。
只不过,这一次庄冉冉不是没带自己的钱包,而是钱包带了,但是落在试开的车上,被人捡走了。
他们4s店出于对顾客负责的态度,让安保人员将人拦住询问,最后闹到警局,经过调查取证才发现,这个庄冉冉压根就没带钱包,是存心诬陷人的,连带他们4s店一起吃亏,给客人赔礼道歉。
‘冷苏雁冰’这条回帖之后,后面又跟了一条。
因为她突然想起来,那个被诬陷偷她钱包的人,刚好就是厉司雅,被她抢走男朋友的人。
抢人男朋友不算,还诬陷别人是个小偷,这世上再没有比庄冉冉更无耻的人了。
这条回帖一出,又引起一番新的言论高度,各种话全都骂了出来。
就在‘冷苏雁冰’还在4s店围观网上网友的发帖的时候,手边的工作电话突然响起。‘冷苏雁冰’不得不放下燃烧着熊熊烈火的八卦之心,去接起电话。
电话里的声音老气横秋,是一个顾客新买的车出故障了,要求退货。
作为导购人员,已经卖出去的车,在没有厂商质量问题实行召回的话,基本上是不可以退货的。
‘冷苏雁冰’表示,已经售出的车辆,是不可以退货的。如果质量有问题,可以将车开会4s店,有找专业的技术人员,给车进行全面的检查,找到问题所在。
这样的答案并不能让电话里的人满意,非常生气的表示,“作为你们店里的高级vip,我对你们的服务感到绝望。但是在我绝望的同时,我会先让你感到更大的绝望。”
‘冷苏雁冰’刚想说点什么,对方就已经挂断电话了,寻思自己说话的方式,好像并没有什么不妥的地方,完全执守一个客服人员该有的态度,怎么还会发那么大火。
有钱人,果然气性大,不好伺候。
‘冷苏雁冰’心
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