李云海之前就听说过，GCA因为销量锐减，所以削减了售后部门。
连米国本土的客户，都提出了不少的诉讼，说售后得不到解决。
李云海买了机器，是要运到国内使用的。
两国之间相隔万里之遥，这售后岂不更是一句空谈？
从对方傲慢的态度，可以看出来，他们压根就瞧不起东方来的这个买家！
李云海蹙眉说道：“对不起，我们很重视设备的售后服务。你们之前是光刻机的垄断者，你们怎么样对待客户，那是你们的事情。但是现在情况不同了。你们已经不再是垄断者！如果你们还是这种态度的话，我想我有必要中断这场采购的谈判。”
对方三个人交头接耳了一番。
科恩倨傲的说道：“李云海先生，全世界只有我们肯卖最先进的设备给你们，这是看在我们两国之间友好关系的份上，所以才同意卖给你们。请你认真考虑。”
李云海沉声说道：“我们付出的是7.8亿美元的真金白银，我们要求的，不仅是最好的机器，我还要求最好的服务。我本来觉得，我没必要再去贵公司考察，但现在我认为，在我们签署订单之前，我要先去贵公司参观考察。请你们在方便的时候接待我们。”
“哦！我的天！你们不是来购买设备的吗？为什么问这个问那个？我们是全球最先进的半导体制造商，我们生产的光刻机和DRAM芯片生产线，都是全球最先进的。你们永远也追赶不上来。”
“或许我们需要十年、二十年的时间，才能追赶上你们的技术，但并不妨碍我现在成为你们的客户。我花了7.8亿美元，我就应该得到7.8亿美元的服务和待遇。你们的傲慢无礼，让我很是失望。你们既没有让我看到一家大企业的担当，也没有让我感受到一家大企业的服务态度。我很怀疑我们之间的合作，能不能继续和深入。”
“你想怎么样？我们已经答应把设备卖给你们了！不是你们来求着我们买机器的吗？现在你又不买了吗？”
倪教授坐在旁边，看看对面的三个米国佬，又看看李云海，见双方谈判不成功，已经争吵起来了，连忙说道：“科恩先生，我们是想采购你们的设备，不过售后服务，你们也应该提供。”
李云海补充说道：“还得写进我们的合同里面。”
科恩恼怒的起身，说道：“你们太过分了！你们不像是要买设备的人！我们肯卖给你们，你们付款，我们发货，这单生意就完成了！”
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