壳电器商场的米媛，请问这位先生，我有什么可以帮助你的吗？”
米媛的话，让那中年男子清醒了过来。
他想到自己的任务，当下用手一拍那电冰箱道：“这个电冰箱，我是在你们米壳购买的。”
“现在，这个电冰箱的电源线有问题，你说该怎么解决？”
中年男子怒吼道：“伱们米壳总不会店大欺客，让我们自认倒霉吧？”
米媛在走下来的时候，就已经想过了应对的策略，更何况之前，公司对于这种情况，已经有安排。
“先生，是不是我们的电冰箱你用着有问题？”米媛很是平静的问道。
“有问题，当然有问题，而且问题大了，你们的电冰箱，存在着严重的质量问题。”
说到这里，那人大声道：“你问问大家，都知道是啥问题吗？”
“你不会不知道吧？”
听着这反问，米媛并没有慌张，她依旧保持着微笑道：“我问的是您的电冰箱，在使用中，是不是出了什么问题？”
“没有，可是我不相信你们米壳了，知道吗？好好的铜线，你们黑了心，竟然用铜包铝，你们这是赚黑心钱。”
“大家说说对不对？”
这中年男子来的时候，本来就有个来起哄的，此时听到中年男子的话，一个个大声的道：“对，这就是赚黑心钱。”
“嘿嘿，亏我一直相信米壳，却没有想到，他们竟然这么不负责任。”
“什么不负责任，这纯粹就是坑人啊！”
米媛听着这些议论，并没有立即开口，而是静静的等着这些人说完，这才道：“先生您来的目的，是什么？”
“我就是要米壳解决问题。”那中年男子道：“你们米壳必须要给我一个交代！”
说到这里，中年男子一拍手中的电冰箱道：“如果你们不给我解决问题，那么今天，我就不走了。”
米媛看着男子耍赖的模样，越发的清楚，这个男子，恐怕不是来解决问题的，而是来闹事的。
她笑着道：“您不说您的目的，我怎么来给您解决呢？”
看着米媛那璀璨的笑容，中年男子愣了一下，随即道：“退款，我要退款，我对于你们米壳的电冰箱，再也不相信了！”
说到这里，中年男子拍了一下电冰箱道：“你们要退钱！”
“不退我不答应！”
米媛在中年男子说完，就沉声的道：“先生，我可以看
…。。