损害品牌形象，以后很难再提价。不降价，卖不动。降价，伤品牌。两难。她决定亲自去一趟西班牙，实地看看情况，找找问题的根源。
萧雨走之前，许诺从省城打电话来，说让萧雨到了西班牙有任何需要随时联系，远月总部会全力支持。萧雨说好。两个女人之间，多了一种默契。不是亲近，是理解。理解对方的不容易，也理解对方的付出。
萧雨到马德里的第一天，克莱尔带她去了市中心的一家药妆店。
远望的产品被摆在货架的最底层，靠近墙角。
旁边是西班牙本土品牌和法国品牌，包装鲜艳，陈列整齐，占据了货架的黄金位置。
萧雨蹲下来，拿起一瓶远望的精华液，瓶身上贴着西语标签，翻译准确，印刷精美，但放在那个角落里像被遗弃的孩子。
一个四十多岁的女人走过来，穿着讲究，手里拎着购物篮。
她在货架前停下，目光扫过欧洲品牌，拿起一瓶法国面霜看了看，放下。
又拿起一瓶西班牙本土精华液，看了看成分表，放进了购物篮。她准备走了，萧雨叫住她。
“女士，您要不要试试这个？中国的护肤品牌，在欧洲卖得很好。”她用英语说，带着微笑。
女人接过去看了一眼产地，眉头皱起来。
“中国？不用了。中国的护肤品质量不行，我怕过敏。”她把瓶子放回货架，转身走了。
动作很快，像怕多拿一秒会沾上什么不好的东西。萧雨站在货架前，手里还拿着那瓶精华液，过了几秒才放回去。
克莱尔站在旁边，叹了口气。
“这就是现状。西班牙人对中国品牌有成见，觉得中国货便宜、质量差。
远望的价格不便宜，她们更不愿意尝试。不是产品的问题，是认知的问题。”
下午，店里来了一个年轻女人，穿着时尚，化着精致的妆。
她直接走到欧洲品牌的货架前，拿起几瓶精华液比较。
萧雨走过去，用西语跟她打招呼，指着远望的产品。
“这是中国的品牌，在法国和德国卖得很好。你要不要试试？”
年轻女人看了一眼产地，把瓶子放回货架。
“中国的？不用了。我宁可用西班牙本土的，也不想用中国的。谁知道里面放了什么。”
她的语气轻描淡写，像在说一件理所当然的事。
萧雨想说远望的产品通过了欧盟认证，成分安全，
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