了拍小何的肩膀，说人都是被气大的，气多了就皮实了。小何擦了擦眼睛，也笑了，笑得比哭还难看。
梁文杰来远月店了，不是找我的，是找萧雨的。
他站在前台，对小何说找萧总。小何说萧总不在。
他说那我等她。他在沙发上坐下，又翘起腿，又开始刷手机。萧雨从外面回来，看到他，没躲，走过去，在他对面坐下。
“梁总，找我什么事？”
“萧总，丽妍国际缺一个运营总监，你有没有兴趣？”
萧雨没说话。
“远月给你多少，我翻倍。”他看着她。“你在远月只是个品牌顾问，没有实权。来丽妍国际，你说了算。羊城的市场你做主，你比任何人都熟悉羊城，你应该知道跟谁干更有前途。”
他的语气很诚恳，像真的在替萧雨着想。
“梁总，远月对我很好。我不走。”
他看着她，看了几秒，笑了。
“行，不走就不走。丽妍国际的门随时为你敞开。”
他站起来，拍了拍西装裤上并不存在的灰尘，走了。萧雨坐着没动，手指在膝盖上轻轻敲了两下。那是她紧张时的小动作，节奏比平时快。
我走过去问没事吧，她抬起头，说没事，他挖不动我。你安心。
丽妍国际的第四招，是挖客户。
不是挖普通客户，是挖远月的大客户。珍姐的儿子从番禺回来了，带了一个朋友来远月做护理。
那个朋友是珍姐儿子的女朋友，在羊城一家公司做文员。小何给她做了护理，她很满意，办了卡。
第二天，丽妍国际的人打电话给她，说只要她把远月的卡退了，来丽妍国际，免费送十次护理，再送一套进口护肤品。
她犹豫了，打电话问小何怎么办。小何说远月不能送那么多，但可以送两次护理。她想了想，说还是留在远月吧。退卡太麻烦了。
小何挂了电话，松了一口气。萧雨在旁边听着，说这次没走，下次不一定。
客户对远月的忠诚度不够，因为远月是新牌子，在羊城没有积累。丽妍国际开出的条件一次比一次诱人，总有客户会动心。
远月要有自己的护城河，让客户舍不得走。
萧雨问什么护城河，我说服务。不是标准化的服务，是让人记住的服务。