听说菩萨呼唤，惠岸和善财童子收了谈笑，把孙悟空引进潮音洞，来到宝莲台下。
孙悟空一肚子委屈，看见了观音菩萨，倒身下拜，一时悲从中来，也不管身边有人，止不住泪如泉涌，放声大哭。
观音菩萨叫惠岸和善财童子把他扶了起来，问道：“悟空，有什么伤感事，慢慢说来，别哭别哭，我给你救苦消灾。”
孙悟空流着眼泪，又拜下来，说道：
“想当年，弟子逍遥天地，哪里曾受那个气来？自从蒙菩萨解脱，入了沙门，保护唐僧去西天拜佛求经，弟子舍身拚命，解救他的魔障，就如同在老虎口里夺脆骨，蛟龙背上揭逆鳞，千辛万苦，九死一生，从无怨言！
“本来只指望将功赎罪，洗清罪孽，修得正果，哪里知道唐僧背义忘恩，不顾我一片苦心，不分青红皂白，定要赶我走！”
观音道：“把青红皂白的原因说给我听听。”
孙悟空流着眼泪，把打死强盗的事情，前前后后说了一遍。
又说唐僧因为他打死几个人，心生怨恨，不分青红皂白，念了几十遍《紧箍咒》，赶他几次，弄得他上天无路，入地无门，只来告诉菩萨。
观音听了，说道：“唐僧奉旨取经，一心为善，决不轻伤性命，这是对的。
“你有无量神通，何苦去打死那些草寇！草寇虽然不是好人，到底是个人身，和那妖禽怪兽、鬼魅精魔不同，不该打死。
“打死妖魔鬼怪，是你的功绩。这人身打死了，就是你不仁。凡人盗贼，你只要把他们吓跑了，自然就救了你师父了。
“所以我公正来说，这事还是你不对。”
孙悟空眼中含泪，磕头说道：“纵然是弟子不对，也当将功折罪，不该这样赶我。万望菩萨舍下大慈悲，把《松箍咒》念念，褪下这个金箍，交还给你，放我回水帘洞逃生去吧！”
观音笑道：“《紧箍咒》是如来传给我的。当年派我去东土寻找取经人，赐我三件宝贝，锦襕袈裟、九环锡杖、金紧禁三个箍儿，有咒语三篇，却没有什么《松箍咒》。”
孙悟空道：“既然如此，我告辞菩萨去了。”
“你辞了我要到哪里去？”
“我要去西天，拜求如来念一念《松箍咒》。”
“你先等一等，我给你看看吉凶如何？”
“不用看，没有比现在更不吉了。”
“我不是看你，是看唐僧的吉凶。”
观音菩萨说完
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